(NZ...Pancake rocks)
沒叫你轉帳卻還是領光你的存款...台灣怎麼變成這樣？
一定要看，不是轉帳，也不是借錢，也不是退稅，更不是敲詐，忙碌的民眾很容易疏於防範，即使聽過很多次了，在南部在銀行的當主管的也都被騙，真高明的騙人手法，請大家小心！
整個故事如下：事情發生在前幾天，我在快下班之前接到對方打到公司電話，時間大概在 5點 20 左右，對方自稱說他是聯合信用金融中心 ( 專管所有國內信用卡的聯合徵信中心 ) 的客服人員，客服代號 327 姓洪，並與我核對了我 " 所有資料 "(就像一般信用卡中心的人員一樣，並無異狀 ) 並稱說由於我有紅利積點點數尚未兌換，今天是最後一天，不知道我知不知道，並問我為何未兌換的原因。我說：我並未收到任何書面通知，他宣稱公司已經在上個月寄發兌換通知單了。我說：沒關係！沒收到就算了，今天又是最後一天，沒收到通知就算了啦。
接著他又說：小姐是不是有申請電子網路銀行作業。 (我心裡回想，對喔，去年好像有申請這項作業，可是一直沒去辦開通，也忘了是在那家銀行申請的，前陣子又到國外出差，一直沒時間去辦開通，也忘了開通作業是怎麼一回事 )。我回：是啊，怎麼了？ 對方又說：我幫妳查一下您申請的時限日期，請稍待 (我心想，這間的客服人員服務真好呢，很主動 )由於妳申請的時限恰巧也是至今天為止，假設您今天未辦開通的話，明天起， 您又得到各行庫的櫃台重辦一次申請手續喔。(我心想，天啊，不要吧。沒時間請假去辦啊 )剛想完，對方就馬上接話說：或者您稍待一下，我請這方面的客服專員看能否給您協助，讓您不用浪費時間重辦。結果幫我轉了一個代號 430 的客服人員，姓名叫作 林建成 (不過我想這也是假名 )，他的說話的口吻更專業了，快、狠、準；除了咬字清楚，我個人的資料核對速度也快，就連我用那幾家信用卡他也知道。他說他可以協助我日後重新申請表格方面填寫，或者是假設怕麻煩的話，可以在 6 點前在任何一 ATM他可以協助我作線上開通的工作。(現在的年輕人能省麻煩就省麻煩的心理就此產生，也讓我鑄下這個大錯 ) 他又補充說，如要到 ATM 作線上開通的工作，得與我先確認帳戶內金額，以免電腦連線中心出差錯 ( 前陣子的確常出差錯啊 )客戶權益會受損！可是我想了想，由於前陣子剛出差回國，沒去刷簿子刷卡的也不知道裡面餘額多少耶。這位林專員馬上回話說，請您稍等一下，我請我們會計部與您核對，並看她有沒有辦法幫您查。結果又來了一位 林翠萍 小姐 ( 一定又是假名 )，她說她可能沒有權限幫我查，不過她尋問一下主管，結果又來了一位陳xx主任 (不用說，我想也是假名 )， 他願意幫我查詢帳戶餘額，請我等一下，因為連上主電腦須要花幾分鐘的時間連線，結果，很神奇的是，幾分鐘後他竟然能把我的 2 個僅有的帳戶餘額都講出來，而且連零頭都不漏哦！( 就是這一點，讓我亳無防備之心 )接下來又轉回客服林建成，他告知我他可以協助我，請我到 ATM 再打給他，除了確認餘額無誤保証我不會有受損的權益外，也可以協助我不懂的地方。
重點來了：當我到 ATM時確認了卡內的餘額，的的確確與他們的會計部主任講的一元都不差。然後手機就響了，因為林專員打電話來與我確認餘額，並告知我，我的電子網路帳號 ( 就是它害了我 ) 準備協助我作業。
我心想，反正只是開通帳號，又不是轉帳，而又沒有金錢作業的關係。應該很安全吧，然後，我將提款卡放入了櫃員機後，他還很專業的告訴我每一個畫面有沒有出現什麼，再來還會提醒我說，密碼不用講出來，因為密碼是所有客戶的重要機密，就連信用卡中心的人員也不能問客戶密碼 (我那時還想這個人真好，卻沒想到他是故意加深你對他的信任，疏於對他的防備，這一招放長線釣大魚真是高招 )，接著要我一面聽他唸給我的網路帳號 ，他還提醒我，按完帳號得馬上按下3 次確認，才會正確開通。我一面按，才剛在想這組帳號怎麼這麼長，手指卻因為他的催促(當時想法是想他的好心提醒 ) 而自然而然的快按 3 次確認，結果林專員很盡責的與我確認是否按 3次確認後，說：這樣您就完成了開通作業了，如日後還需要我們服務的地方，請放心來電 。(我還跟他謝謝囉！真是被人賣了還在幫人家數鈔票 )
結果提款機的螢幕上出現了是否列印明細表，我心想，我又沒領錢，為何會有明細表，(心理開始覺得不對勁了 )於是趕快列印明細，一看到明細差一點昏了；只剩下零頭， 才驚覺完了，我被詐騙了！？結果馬上撥剛剛的客服專線，還好還好還有通 ，找到林專員，還告訴我別擔心，由於之前有確認餘額，所以一切款項將會無誤的回到戶頭。如果我不相信，可以幫我轉到會計部陳主任那作確認。(此時我心中警鈴大響，該不會是在拖延時間吧 )我就馬上掛斷電話，馬上撥貼在 ATM 旁上的緊急電話，說明情形，可是緊急中心的人員卻回我說 ：小姐，您的錢已經在一分鐘前被提走了，您是 5 點 58 分作業, 59分就被提走了 20萬元了。我看你應該是遭到詐騙了，應該快點報警。( 就這一分之差 )此時的我已經是欲哭無淚，悔不當初了。怪只怪自己的一時大意。可是，這樣的大手筆大規模的策畫詐騙術，要是你 ( 妳 )確定不會一時大意而相信嗎 ？
警員的辦案：這時呆滯的我，剛好被一旁巡邏的員警看到，他問我出了什麼事，我一五一時的告知，結果就坐上了這輩子仍沒坐過的警車到警局報案。可是看到了警員們一副破案無望的樣子，更是令我傷心。後來，我又撥了緊急中心的電話，問到了我的錢到了誰的戶頭 ( 余建龍 ，郵局 ：內湖本局)， 帳號 (009450570658) 及提款地( 台中交通銀行 )，幾號提款機 (EH5)，後面又被分成 2 份轉帳，轉到那裡，都將這些線索提供給我了，( 在此，我要非常要感謝提供線索的緊急中心的藍先生 。 雖然線索未被採用 ) 而當我一面哭著一面將這些好不容易得到的線索交給警方時， 他們卻說不需要，因為這不是他們管區內的事，他們將會把這個案子 pass 到內湖分局 ，但我說這也是一個有利的線索啊！至少，你們可以調出台中交通銀行 EH5 台櫃員機的錄影帶， 將歹徒的相片，提供給社會大眾作警示作用啊。 他們卻回說： pass 給內湖分局，他們那邊的員警自然會辦，我不用擔心。
在這種不景氣的時代，台灣社會亂象環生，台灣百姓不能人救，所以只好求自救了。所以，我在此將我的慘痛經驗與所有人分享。希望大家能將這封我嘔心瀝血的經驗談，請傳送給所有你 ( 妳 )認識的家人朋友 ，將傷害減到最低，讓這類詐騙事件不要再發生， 這是我在此所誠期盼的。
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